« Obtenez de précieux conseils sur le bien-manger en quelques clics ! » Nestor, le chatbot lancé par Nestlé dans le cadre de la continuité de sa campagne nutritionnelle depuis le 22 août, pour leur conseiller sur l’élaboration d’un petit-déjeuner sain et l’importance des nutriments. Ces derniers peuvent également poser des questions à cet agent conversationnel qui leur répondra ultérieurement.
« Chez Nestlé, nous mettons un point d’honneur à toujours être aux côtés des consommateurs pour les guider et les conseiller sur le bien-manger. La technologie étant, de nos jours, omniprésente dans le quotidien des Mauriciens, notamment les plus jeunes, nous avons pensé qu’un chatbot nutritionnel nous permettra de mieux sensibiliser la population et répondre à leurs interrogations. Nestlé est une entreprise qui innove constamment et le bot est un moyen moderne et efficace de maintenir le lien avec nos clients », confie Erkan Konak, Cluster Manager de Nestlé Products (Mauritius) Ltd.
Un an de petit-déjeuner à gagner ! Nestor, le chatbot, est disponible sur la page Facebook de Nestlé à toute heure du jour comme de la nuit, pour donner des « tips » surles bonnes habitudes alimentaires. Il suffit de se rendre sur la page Facebook Nestlé Pou Nou, d’ouvrir Messenger et de cliquer sur « Démarrer » (https://m.me/NestlePouNou?ref=welcome). En s’inscrivant au bot, les internautes ont la chance de participer à un tirage au sort, qui permettra à l’un des utilisateurs de gagner, chaque mois, un panier de produits de petit-déjeuner de la marque, d’une valeur de Rs 2 000, pendant toute une année. Il est aussi possible de poser des questions sur tout ce qui concerne l’alimentation sur le bot, en choisissant l’option Parler à NESTLÉ.
La campagne nutritionnelle de Nestlé chaque année porte sur l’importance d’un petit-déjeuner équilibré, car plusieurs études ont démontré qu’un repas équilibré le matin aide à réduire les risques de maladies non-transmissibles telles que l’obésité, le diabète et les maladies cardiovasculaires. Ne pas prendre de petit-déjeuner et manger des repas hypercaloriques régulièrement, peuvent avoir des effets néfastes sur la santé à moyen et long terme. Ce chatbot s’inscrit dans une démarche pérenne de toujours contribuer à un avenir plus sain et améliorer les habitudes alimentaires de tout un chacun.
