COVID-19 HealthBot : un nouveau chatbot lancé pour accompagner les patients éventuels

COVID-19 HealthBot est le nouveau chatbot qu’a lancé le groupe IBL Ltd ce samedi 11 avril. Accessible sur le site www.iblgroup.com, le chatbot est présenté comme un outil d’évaluation du Covid-19. Conçu par le département informatique d’IBL Ltd avec le soutien de Microsoft, HealthBot établit un bilan de santé des internautes à partir de questions prédéfinies.

Ce questionnaire a été élaboré à partir des directives de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) et des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) du COVID-19 avec le concours de www.medecine.mu. « Les résultats établis par le COVID-19 HealthBot sont à titre informatif et ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical. Notre chatbot est un premier indicateur pour savoir si l’on présente des symptômes du COVID-19. Si c’est le cas, les personnes potentiellement infectées devront consulter un professionnel de santé. Le HealthBot redirige vers la plateforme www.medecine.mu pour des téléconsultations gratuites », précise Laurent Fayolle, Group Information & Technology Executive chez IBL Ltd.
Par le biais d’un communiqué, le groupe IBL précise qu’il annoncera bientôt « d’autres initiatives pour tenter d’éradiquer le Covid-19 ». Selon Arnaud Lagesse, le Group CEO d’IBL : « depuis deux semaines, notre groupe travaille activement à l’élaboration de solutions pour permettre à l’île Maurice de sortir de cette crise. Nous voulons que notre pays retrouve sa stabilité sanitaire qui conduira vers une reprise des activités économiques et sociales. D’autres actions viendront très prochainement compléter la première initiative du COVID-19 HealthBot. Avec toutes les équipes mobilisées dans ce projet d’envergure, nous avons à cœur que tous les Mauriciens retrouvent la santé et la sérénité après le confinement. »




